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第二十章 卷入明争暗斗

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到位,而不是在这里兴师问罪,如果你平时工作表现好,不怕行里不给机会。”

    杨海蓝回答的口气也毫不相让。

    “杨行长,你是不是还怀疑上次告密的人是我啊,我跟您发誓,如果是我跟分行告密的话我”

    乔青业听到王彩玲的情绪开始激烈起来,不过告密?什么秘密?

    “够了!别再说了,你好自为之!”

    杨海蓝打断了王彩玲,语气生硬。乔青业听到这边赶忙悄悄退到一边的楼梯间,等王彩玲的高跟鞋尖锐的声音渐行渐远后,她才慢慢走出来回到了自己的工位。

    看来看似风平浪静的支行里实际上也有汹涌的暗潮涌动,之前只是作为运营结算岗位没有太多利益冲突,所以也不曾关注。以后可得小心谨慎,不过杨行长会有什么秘密啊,乔青业也着实好奇,但也只是埋在心底,不去打听。

    之后在工作需要接触的时候乔青业也和王彩玲有过照面,但是总感觉王彩玲对她不屑一顾、冷言冷语。王彩玲比乔青业早入行三年,长相一般,据说家境也一般,所以工作一直非常拼命,乔青业想不出来有什么理由让她对自己积怨颇深。

    但是对于王彩玲的态度乔青业即使不明所以,也不究其根底。道不同不相为谋,人不犯我我不犯人也是职场中永恒的真理。

    于是,工作就在一边学习一边磨练中开始了,乔青业从电话营销开始做起,用了20天打完了200个电话,除了个别电话不相符的情况下,与大部分客户都有了初步的交流。

    乔青业向行里申请了一批小礼品,当做和系统内客户初次见面的见面礼,有了礼品的加成大部分客户还是很乐意来网点接受乔青业的服务的。

    只是刚开始的时候乔青业因为对于产品的不熟悉导致自己很不自信,面对客户的时候总是不能找到客户的需求,甚至突然舌头打结,最后只能从介绍简单的银行理财开始销售。

    入职三个月后,乔青业终于把工作梳理顺了,甚至总结出来理财经理日常工作七步曲,把每天的规定动作做了详尽的描述。

    比如工作第一步从早上开始,学习财经新闻,找好谈资;第二步,电话邀约客户;第三步,等待客户过程中翻阅系统邮件,完成当日新政策学习;第四步,接待自来客户与邀约来的客户;第五步,下班前整理好当日的资料,归档管理;第六步,总结当天工作中的优缺点,扬长避短;第七步学习更多专业知识和产品,以提升自身能力。

    乔青业总结出来的七步曲被胡行长在例会上点名表扬,胡行长鼓励大家向乔青业学习,在工作中多动脑、勤总结,优化工作流程,做出更多的贡献。

    一经表扬,运营条线的战友们为乔青业啧啧点赞,满脸写着“好样的,没给我们丢人”;而两位老理财经理就有些不同了,许延河轻轻抿嘴一笑,看似对乔青业表示认可,实际却觉得脸上无光;王彩玲呢,直接两眼一翻,轻哼一声,好像在说“切,出什么风头”

    乔青业开始感受到了这个岗位的不容易,不光是业绩指标的完成压力,还有不可避免的明争暗斗。但是她毫不退缩,她想:

    不能将我毁灭的,终将使我强大!
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